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Vous avez des questions ou besoin d’aide ?
Nous sommes là pour vous aider – contactez-nous dès aujourd’hui !
Nous sommes prêts à vous aider.
Que vous ayez des questions sur notre processus, que vous ayez besoin d’aide pour la vente de votre VE ou que vous souhaitiez en savoir plus sur nos services, n’hésitez pas à nous contacter. Remplissez le formulaire et notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais. Faisons en sorte que votre expérience de vente de VE soit simple et sans accroc !
Les réponses à vos questions - notre question la plus fréquente.
Obtenez des réponses claires et détaillées à toutes vos questions sur la vente de votre véhicule électrique, rapidement et facilement, grâce à AutoHunter.
Dans quel délai vais-je recevoir une réponse après avoir pris contact avec vous ?
Notre équipe s’efforce de répondre à toutes les demandes dans les 24 heures.
Puis-je obtenir une offre pour mon VE directement via le formulaire de contact ?
Oui ! Fournissez les détails de votre voiture et nous vous enverrons une offre compétitive dans l’heure qui suit – vendez votre voiture aujourd’hui ici.
Que faire si j'ai d'autres questions après avoir vendu ma voiture ?
Pas de problème ! Nous sommes là pour vous aider à chaque étape du processus, même après la conclusion de la vente. Vous avez des questions particulières ? Contactez-nous ici.
Dois-je payer quelque chose à l'avance ?
Non, notre service est totalement transparent, sans frais initiaux ni frais cachés.
Dans quels pays puis-je vendre mon VE par l'intermédiaire d'AutoHunter ?
AutoHunter opère dans plusieurs pays d’Europe, offrant ainsi aux vendeurs un service transparent et fiable.
Notre plateforme est disponible dans les pays suivants :
🇩🇰 Danemark, 🇳🇱 Pays-Bas, 🇩🇪 Allemagne, 🇫🇷 France, 🇸🇪 Suède, 🇮🇹 Italie, 🇵🇹 Portugal, 🇦🇹 Autriche, 🇪🇸 Espagne, 🇵🇱 Pologne, 🇫🇮 Finlande, 🇧🇪 Belgique.
Quelles informations dois-je fournir sur ma voiture ?
Pour obtenir une offre précise et compétitive, nous avons besoin des informations suivantes :
- La marque, le modèle et l’année de votre VE
- Kilométrage actuel
- État général (par exemple, dommages éventuels, historique de l’entretien)Caractéristiques ou améliorations optionnelles (par exemple, intérieur haut de gamme, pilote automatique amélioré, etc.)
Ces informations nous aident à mettre votre voiture en relation avec le bon acheteur et à vous garantir le meilleur prix.
Que se passe-t-il après avoir reçu une offre ?
Une fois que vous avez accepté notre offre, nous organisons une inspection au moment et à l’endroit qui vous conviennent. Un inspecteur professionnel vérifie l’état du véhicule et, si tout correspond, la vente est finalisée. Ensuite, AutoHunter se charge de la livraison et veille à ce que le montant convenu soit transféré rapidement sur votre compte. Vous n’avez pas à vous soucier de la logistique.
Puis-je vous contacter pour obtenir de l'aide concernant les formalités administratives ?
Oui, notre équipe est là pour vous aider à obtenir tous les documents nécessaires. Du transfert de propriété à la prise en charge des obligations légales, nous veillons à ce que tout soit traité correctement. Ainsi, vous pouvez avoir l’esprit tranquille en sachant que rien n’a été oublié pendant la vente.
Mes informations personnelles sont-elles en sécurité avec AutoHunter ?
Absolument. Chez AutoHunter, nous accordons la priorité à la sécurité et à la confidentialité des données. Vos données personnelles sont stockées en toute sécurité et ne sont communiquées qu’aux parties impliquées dans la transaction, telles que les inspecteurs ou les acheteurs. Nous adhérons à des politiques de confidentialité strictes afin de protéger vos informations à chaque étape du processus.
